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Accueil/Guides/L IA pour votre PME/Chapitre 2
CHAPITRE 2 / 6

L art du prompt

Frameworks éprouvés (RTF, CRISPE) pour des résultats pros à chaque essai. La compétence #1 à maîtriser.

Sommaire du guide
Ch.1 — Comprendre l IA générative Ch.2 — L art du prompt Ch.3 — Rédaction et communication Ch.4 — Productivité et organisation Ch.5 — Autres outils IA Ch.6 — Bonnes pratiques
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Ce guide donne les bases. La formation va plus loin.

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🎯 Objectifs de ce chapitre
  • ✓Comprendre l anatomie d un bon prompt
  • ✓Maîtriser le framework RTF
  • ✓Maîtriser le framework CRISPE
  • ✓Itérer pour affiner les résultats

1Anatomie d un bon prompt

Un prompt c est une instruction que vous donnez à l IA. Plus c est précis, mieux c est. Mauvais prompt = mauvaise réponse, peu importe l outil.

  • Contexte : qui êtes-vous, quelle est la situation
  • Tâche : ce que vous voulez (rédaction, synthèse, analyse...)
  • Format : structure attendue (liste, tableau, paragraphes...)
  • Ton : pro, fun, technique, simple...
  • Contraintes : longueur, mots à utiliser/éviter, public cible
  • Exemples (optionnel mais puissant) : montrer la sortie attendue
📖 Le piège du prompt vague

"Écris-moi un email pro" → réponse générique. "Écris-moi un email professionnel pour relancer un client qui n a pas répondu à mon devis depuis 10 jours, ton chaleureux mais pas insistant, max 100 mots, conclure par un appel à l action clair" → réponse utilisable directement.

2Framework RTF (le plus simple)

Role + Task + Format. 3 éléments. Mémorisable. Couvre 80% des cas.

1
R (Role)
Donnez à l IA un rôle. Ex : "Tu es un expert SEO B2B avec 10 ans d expérience."
2
T (Task)
Décrivez la tâche précisément. Ex : "Analyse cet article et propose 5 améliorations SEO concrètes."
3
F (Format)
Imposez un format de sortie. Ex : "Format : tableau avec colonnes Problème / Solution / Effort estimé."
💡 Exemple RTF complet

"Tu es un expert copywriter B2B. Rédige une accroche LinkedIn pour mon post sur l importance du SEO local pour les PME. Format : 1 phrase de hook + 2-3 lignes de promesse + question pour l engagement. Max 150 mots."

3Framework CRISPE (avancé)

Context + Role + Instruction + Statement + Personality + Experiment. Pour les cas complexes.

  • Context : votre situation, votre business
  • Role : qui doit incarner l IA
  • Instruction : la tâche précise
  • Statement : ce qui est vrai/faux à respecter
  • Personality : ton, style, voix
  • Experiment : essayer plusieurs versions pour comparer
💡 Quand CRISPE

CRISPE pour les tâches complexes (rédaction longue, stratégie, analyse). RTF suffit pour 80% des prompts du quotidien (emails, résumés, brainstormings rapides).

4L itération : la vraie clé

Le 1er prompt n est jamais parfait. Les pros itèrent : ils raffinent leur prompt après la 1ère réponse pour obtenir exactement ce qu ils veulent.

1
Lancez un 1er prompt
Selon votre framework (RTF ou CRISPE).
2
Lisez la réponse
Identifiez ce qui ne va pas. Trop long ? Mauvais ton ? Manque un angle ?
3
Précisez
"Refais en plus court / plus pro / en ajoutant l angle X."
4
Re-lisez et re-itérez
2-4 itérations donnent généralement le résultat désiré.
5
Sauvegardez le prompt final
Pour le réutiliser. Bibliothèque de prompts = gain de temps massif.
🎯 Exercice pratique

Choisissez 1 tâche que vous faites cette semaine (email, post LinkedIn, résumé). Rédigez le prompt en RTF complet. Lancez sur ChatGPT ou Claude. Itérez 2-3 fois pour obtenir un résultat utilisable directement.

Voir la solution

Si après 3 itérations vous avez un texte que vous pouvez utiliser tel quel (ou avec retouches mineures), c est gagné. Sauvegardez le prompt final dans une note — vous le réutiliserez.

📚 À retenir

  • →Bon prompt = contexte + tâche + format + ton + contraintes (+ exemples optionnels).
  • →RTF (Role + Task + Format) = 80% des cas. Simple et puissant.
  • →CRISPE pour les cas complexes (rédaction longue, stratégie).
  • →Itération = la vraie clé. 2-4 raffinements donnent le résultat parfait.
🧠 Testez vos connaissances

Quiz du chapitre 2

1. Que signifie RTF dans les prompts ?

✓ Bravo ! RTF = Role + Task + Format. Framework simple et mémorisable qui couvre 80% des prompts.
✗ Pas tout à fait. La bonne réponse est : Role + Task + Format. RTF = Role + Task + Format. Framework simple et mémorisable qui couvre 80% des prompts.

2. Combien d itérations pour un bon prompt ?

✓ Bravo ! 2-4 itérations suffisent pour aller du résultat brut au résultat utilisable. Les pros itèrent toujours.
✗ Pas tout à fait. La bonne réponse est : 2-4 raffinements. 2-4 itérations suffisent pour aller du résultat brut au résultat utilisable. Les pros itèrent toujours.

3. Quel élément est crucial dans un bon prompt ?

✓ Bravo ! Plus votre prompt est précis et contextualisé, meilleure est la réponse. La politesse n influence pas (l IA n est pas vexée).
✗ Pas tout à fait. La bonne réponse est : Précision et contexte. Plus votre prompt est précis et contextualisé, meilleure est la réponse. La politesse n influence pas (l IA n est pas vexée).

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