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CHAPITRE 1 / 5

Stratégie social media

Définir cible, objectifs, plateformes prioritaires et ligne éditoriale. La fondation avant le contenu.

🎯 Objectifs de ce chapitre
  • ✓Définir votre buyer persona
  • ✓Choisir 2-3 plateformes max
  • ✓Définir vos objectifs SMART
  • ✓Construire une ligne éditoriale en 1 page

1Le buyer persona : qui voulez-vous toucher ?

Sans cible précise, vous parlez à tout le monde et personne ne se sent concerné. Le buyer persona est une fiche de votre client idéal.

  • Démographie : âge, sexe, localisation, métier, niveau de revenu
  • Habitudes : où s informe-t-il ? Quels comptes suit-il ?
  • Problèmes : qu est-ce qui le tracasse au quotidien ?
  • Aspirations : qu aimerait-il accomplir ?
  • Citation type : ce qu il dirait sur son problème
💡 Test de réalité

Si vous décrivez votre persona et que 20% de vos clients existants ne s y reconnaissent pas, c est qu il est trop large. Affinez.

2Choisir 2-3 plateformes max

Erreur classique : être présent partout. Vous éparpillez vos efforts pour zéro résultat. Mieux : 2-3 plateformes maîtrisées.

  • Facebook : 35-65 ans, communauté locale, B2C grand public.
  • Instagram : 18-45 ans, visuel, lifestyle, food, mode, créateurs.
  • LinkedIn : B2B, cadres, services pros.
  • TikTok : 13-35 ans, divertissement, viralité.
  • YouTube : tutos longs, autorité, SEO durable.
  • Pinterest : 80% femmes, déco, mariage, recettes, mode.
📖 Match persona ↔ plateforme

Cherchez les plateformes où votre persona passe déjà du temps. Pas l inverse. Une boulangerie locale = Facebook + Instagram. Un consultant B2B = LinkedIn + YouTube. Un styliste mode = Instagram + TikTok.

3Objectifs SMART

"Avoir plus de visibilité" n est pas un objectif, c est un vœu. Un vrai objectif est SMART : Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporel.

  • Mauvais : "Plus de followers"
  • Bon : "+500 abonnés Instagram en 3 mois"
  • Mauvais : "Plus de ventes"
  • Bon : "10 ventes/mois via DM Instagram d ici 6 mois"
⚠️ Métriques de vanité

Les followers et likes sont des métriques de vanité — elles font plaisir mais ne paient pas les factures. Préférez : leads, ventes, RDV, demandes de devis. Ce qui touche à votre CA.

4La ligne éditoriale en 1 page

La ligne éditoriale est votre boussole. Sans elle, vous postez aléatoire et vos abonnés ne savent pas à quoi s attendre.

1
Le pourquoi
Pourquoi votre marque existe ? Quelle promesse ?
2
Le ton
Pro, fun, expert, complice ? 3 adjectifs.
3
Les piliers de contenu
3-5 thèmes que vous traiterez en boucle. Ex : coulisses, conseils, témoignages, produits, équipe.
4
Le format
Photos ? Vidéos ? Carrousels ? Texte long ? Mix de quoi ?
5
La fréquence
2 posts/semaine régulier > 7 posts/jour pendant 1 mois puis silence.
🎯 Exercice pratique

Rédigez votre ligne éditoriale en 1 page : 1) Buyer persona (5 lignes max), 2) 2 plateformes choisies + pourquoi, 3) 1 objectif SMART à 6 mois, 4) 3 piliers de contenu, 5) Fréquence (X posts/semaine).

Voir la solution

Si vous avez 1 page propre avec ces 5 sections, vous êtes équipé pour démarrer. Sans cette page, tout effort suivant sera de l improvisation. Affichez-la près de votre poste de travail.

📚 À retenir

  • →Buyer persona = client idéal en 5 lignes. Démo + habitudes + problèmes + aspirations + citation.
  • →2-3 plateformes max où votre persona passe déjà du temps.
  • →Objectifs SMART, pas vanité. Leads et ventes > likes et followers.
  • →Ligne éditoriale en 1 page : pourquoi, ton, piliers, format, fréquence.
🧠 Testez vos connaissances

Quiz du chapitre 1

1. Combien de plateformes max ?

✓ Bravo ! 2-3 plateformes maîtrisées battent 7 plateformes négligées. Choisissez celles où votre persona passe du temps.
✗ Pas tout à fait. La bonne réponse est : 2-3. 2-3 plateformes maîtrisées battent 7 plateformes négligées. Choisissez celles où votre persona passe du temps.

2. Un objectif SMART, c est...

✓ Bravo ! SMART = critère d évaluation. "+500 abonnés en 3 mois" remplit, "plus de followers" non.
✗ Pas tout à fait. La bonne réponse est : Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporel. SMART = critère d évaluation. "+500 abonnés en 3 mois" remplit, "plus de followers" non.

3. Lequel est une métrique de vanité ?

✓ Bravo ! Likes et followers font plaisir mais ne paient pas les factures. Mesurez ce qui impacte votre CA.
✗ Pas tout à fait. La bonne réponse est : Likes. Likes et followers font plaisir mais ne paient pas les factures. Mesurez ce qui impacte votre CA.

✅ Aujourd hui, je peux...

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FIN DE CHAPITRE

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