Comprendre GA4.
GA4 n'est pas une mise à jour cosmétique d'Universal Analytics : c'est une nouvelle philosophie de mesure. Tout devient évènement. On pose les fondations avant de toucher à l'interface.
Objectifs de ce chapitre
- Comprendre pourquoi GA4 a remplacé UA
- Distinguer sessions vs évènements
- Connaître le vocabulaire clé
- Identifier où regarder en premier
1 Pourquoi GA4 a remplacé Universal Analytics
Google a basculé tout le monde sur GA4 en juillet 2023. Universal Analytics a fermé. Si vous travaillez encore sur UA, vous travaillez sur des données qui n'existent plus.
GA4 n'est pas une mise à jour cosmétique. C'est une nouvelle philosophie de mesure : tout est évènement, plus rien n'est session.
UA mesurait par sessions (une visite = une unité). GA4 mesure par évènements (une action = une unité). Page vue, clic, scroll, téléchargement… chaque interaction est un évènement.
2 La philosophie events-based
Dans GA4, tout est évènement. Les pages vues sont des évènements, les clics sont des évènements, et beaucoup sont mesurés automatiquement.
- page_view · page vue (l'équivalent UA)
- click · clic sur un lien sortant
- scroll · 90 % de la page atteinte
- file_download · téléchargement détecté automatiquement
- video_start / video_complete · engagement vidéo
- session_start · début de session, calculé à partir des évènements
Avec UA, mesurer « combien de personnes cliquent ce bouton » demandait du code sur mesure. Avec GA4, beaucoup d'évènements sont automatiques dès l'activation de la « Mesure améliorée ».
3 Vocabulaire essentiel
Vous croiserez ces mots partout dans GA4. Apprenez-les avant le reste — tout en découle.
- Évènement · une action mesurée
- Conversion (renommé « Événement clé » depuis 2024) · un évènement marqué comme business-critical
- Utilisateur · un visiteur unique (identifié par cookie)
- Session · une période d'activité continue (30 min sans interaction = nouvelle session)
- Engagement · une session avec >10s OU >1 page OU 1 événement clé
- Taux d'engagement · sessions engagées / total des sessions
- Audience · un groupe d'utilisateurs partageant des critères communs
Le taux de rebond reste disponible sur demande dans certains rapports. GA4 met surtout en avant : le taux d'engagement (son inverse — les visiteurs qui ont passé du temps ou interagi). Plus utile, car formulé positivement.
4 Première vue : 4 questions à se poser
Quand vous ouvrez GA4, c'est intimidant. Concentrez-vous d'abord sur ces 4 questions.
-
1
Combien de visiteurs ce mois-ci ?
Rapport « Acquisition » → « Vue d'ensemble ».
-
2
D'où viennent-ils ?
Les sources : Google organique, Facebook, accès direct…
-
3
Que font-ils ?
Rapport « Engagement » → quelles pages, combien de temps.
-
4
Combien convertissent ?
Rapport « Monétisation » ou « Évènements » → les conversions clés.
Ouvrez votre GA4. Naviguez vers Acquisition → Vue d'ensemble. Notez : combien de visiteurs sur 7 jours ? Quelle est la source n°1 ?
Voir la solution
Vous devriez voir un graphique du total + une répartition par source. Si c'est majoritairement « direct » sans raison évidente, c'est suspect — souvent un mauvais tracking. On y revient au chapitre 4.
À retenir
- GA4 mesure tout en évènements. Plus de page vue séparée des autres actions.
- Conversion (renommée « Événement clé » depuis 2024) = évènement business-critical. C'est vous qui le déclarez.
- L'engagement remplace le taux de rebond — plus utile car formulé positivement.
- Pour démarrer : Acquisition → Vue d'ensemble. La photo globale.
Quiz du chapitre 1
3 questions rapides. Cliquez votre réponse — le feedback apparaît immédiatement.
1. Quelle est la différence majeure entre UA et GA4 ?
2. Qu'est-ce qu'une « conversion » dans GA4 ?
3. Le taux d'engagement, c'est quoi ?
Aujourd'hui, je peux…
Cliquez pour cocher ce que vous savez maintenant faire.
Allez plus loin avec une formation 1-to-1.
Si ce chapitre vous a plu, la Formation Google Analytics 4 1-to-1 va plus loin : on configure GA4 sur votre vrai site, on définit vos conversions et on lit vos rapports ensemble, sur vos vraies données.