Se rendre au contenu
CHAPITRE 3 / 5

Rapports essentiels

Acquisition, Engagement, Monétisation : les 3 rapports à check chaque semaine.

🎯 Objectifs de ce chapitre
  • ✓Lire Acquisition (sources)
  • ✓Lire Engagement (pages)
  • ✓Lire Monétisation (e-commerce)
  • ✓Identifier ce qui marche

1Acquisition : d où viennent vos visiteurs

Le rapport Acquisition répond à la question marketing : votre trafic vient d où, et qu est-ce qui rapporte ?

  • Direct : tapent l URL directement
  • Organic Search : Google, Bing organique = SEO
  • Paid Search : Google Ads = SEA
  • Social : Facebook, Instagram, LinkedIn organique
  • Paid Social : Meta Ads, LinkedIn Ads
  • Referral : autre site avec lien vers le vôtre
  • Email : campagnes email avec UTM trackés
💡 Quoi regarder

Croisez "Sources" avec "Conversions". Source qui amène beaucoup de monde mais peu de conversions = problème de ciblage. Peu de monde mais beaucoup de conversions = à amplifier.

2Engagement : que font vos visiteurs

Une fois sur votre site, où vont-ils, combien de temps, quelles pages performent ?

1
Pages les plus vues
Engagement → Pages et écrans. Triez par "Vues".
2
Pages qui retiennent
Triez par "Durée d engagement moyenne" — révèle où on lit.
3
Pages qui convertissent
Triez par "Conversions" — pages CTA qui marchent.
4
Pages 404
Filtrez par titre "404" — à corriger en priorité.
📖 Métriques clés

Vues = chargements. Utilisateurs actifs = visiteurs uniques. Durée moyenne = temps passé. Taux d engagement = % sessions engagées.

3Monétisation : combien rapportent vos efforts

Si vous avez un e-commerce, ce rapport est vital. Pour un site service, créez vos conversions custom (chapitre 4).

  • Revenu total : montant des achats sur la période
  • Achats e-commerce : nombre de commandes
  • Panier moyen : revenu / nombre d achats
  • Taux d achat : achats / sessions
  • Produits les plus vendus : par revenu ou quantité
⚠️ Tracking e-commerce

Pour ce rapport, le tracking purchase events doit être configuré (Google Tag Manager ou Odoo). Si vide alors que vous vendez, le tracking est cassé.

4Routine hebdomadaire en 5 minutes

Voici la check-list pour ne pas y passer 1h par semaine :

1
Lundi 9h, 5 minutes
Ouvrez Accueil. Notez visiteurs et conversions vs semaine -1.
2
Acquisition → Vue d ensemble
Quelle source a le plus apporté ? Le moins ?
3
Engagement → Pages
Top 5 pages cette semaine.
4
Monétisation (si e-commerce)
Revenu vs semaine -1. Produits qui marchent.
5
Notez UNE action
"Cette semaine je vais [...]" — page à améliorer, source à booster.
🎯 Exercice pratique

Faites cette routine sur votre GA4 maintenant. Notez 3 chiffres : visiteurs vs semaine -1, source #1, page #1. Quelle action allez-vous prendre ?

Voir la solution

Si vous avez 3 chiffres + 1 action, vous êtes opérationnel. La plupart des dirigeants regardent GA4 sans agir — vous, si.

📚 À retenir

  • →Acquisition = sources. Croisez avec conversions pour voir ce qui paie.
  • →Engagement = pages. Triez par durée et par conversions, pas que par vues.
  • →Monétisation = e-commerce. Vérifiez le tracking purchase.
  • →Routine 5 min/semaine + 1 action = vous battez 90% des PME.
🧠 Testez vos connaissances

Quiz du chapitre 3

1. Si "Direct" est anormalement haut, c est suspect parce que...

✓ Bravo ! Trafic Direct anormalement haut cache souvent du trafic mal taggé (UTMs manquants, redirections perdues).
✗ Pas tout à fait. La bonne réponse est : Souvent un mauvais tracking de la vraie source. Trafic Direct anormalement haut cache souvent du trafic mal taggé (UTMs manquants, redirections perdues).

2. Quelle métrique révèle les pages qui retiennent ?

✓ Bravo ! Une page peut avoir beaucoup de vues mais 5s en moyenne = pas convaincante. La durée révèle l intérêt réel.
✗ Pas tout à fait. La bonne réponse est : Durée d engagement moyenne. Une page peut avoir beaucoup de vues mais 5s en moyenne = pas convaincante. La durée révèle l intérêt réel.

3. Monétisation vide alors que vous vendez ?

✓ Bravo ! Le tracking e-commerce nécessite des évènements "purchase" envoyés à GA4. Souvent le bon de commande post-Stripe qui ne déclenche pas.
✗ Pas tout à fait. La bonne réponse est : Vérifier le tracking purchase events (cassé). Le tracking e-commerce nécessite des évènements "purchase" envoyés à GA4. Souvent le bon de commande post-Stripe qui ne déclenche pas.

✅ Aujourd hui, je peux...

Cliquez pour cocher ce que vous savez maintenant faire.

FIN DE CHAPITRE

Vous avez fini ce chapitre ?

Continuez en formation 1-to-1 sur vos vraies données, ou laissez-moi gérer le service clé en main.

🎓
FORMATION 1-TO-1 · 2 h

Formation Google Analytics 4 avec moi

Pour Dirigeants PME, responsables marketing, e-commerçants. 2 h en visio sur vos vraies données. Vous repartez autonome.

150 € TTC · visio par défaut, présentiel +100 €
Réserver la formation →
🛠️
SERVICE CLÉ EN MAIN

Compte Google Analytics 4

GA4 + Tag Manager + 3 tableaux + RGPD configuré clé en main.

400 € TTC · prix fixe
Voir le service →